بحران در سیستم مراقبت‌های بهداشتی ادامه دارد

 بحران در سیستم مراقبت‌های بهداشتی ادامه دارد: انتقال و اخراج کارکنان خدمات بهداشتی آلبرتا
 ۴۲۵ کارمند به آژانس جدید مراقبت‌های ویژه منتقل می‌شوند و مدیر ارشد اطلاعات برکنار شد 

جنیفر لی · سی‌بی‌سی نیوز · منتشر شده در ۲۷ فوریه ۲۰۲۵ ساعت ۱۱:۵۷ به وقت EST | آخرین به‌روز‌رسانی: ۲ ساعت پیش 

یک زن پشت تریبون در حال صحبت با رسانه‌ها است و زن دیگری به او نگاه می‌کند.
 آدریانا لاگرانژ، وزیر بهداشت آلبرتا، در اینجا همراه با نخست‌وزیر دانیل اسمیت دیده می‌شود. او روز چهارشنبه در مورد اخراج مدیر ارشد اطلاعات خدمات بهداشتی آلبرتا (AHS) و سایر مقامات ارشد مورد سوال قرار گرفت. او انتقال ۴۲۵ کارمند AHS را تأیید کرد و اذعان داشت که چندین موقعیت شغلی حذف شده‌اند. (جیسون فرانسون/سی‌بی‌سی نیوز) 

مقام ارشد دیگری در خدمات بهداشتی آلبرتا (AHS) برکنار شده و صدها کارمند به آژانس جدید مراقبت‌های ویژه استان منتقل می‌شوند. این اقدامات در حالی انجام می‌شود که دولت درگیر یک جنجال مربوط به فرآیندهای خرید و قرارداد است و سیستم بهداشتی را به طور کامل بازسازی می‌کند. 

روز سه‌شنبه، به ۴۲۵ کارمند خدمات بهداشتی آلبرتا (AHS) اطلاع داده شد که موقعیت‌های شغلی آن‌ها از اول آوریل به آژانس مراقبت‌های ویژه آلبرتا منتقل خواهد شد. 

یک یادداشت داخلی که توسط آندره ترامبلی، رئیس و مدیرعامل موقت AHS امضا شده و توسط سی‌بی‌سی نیوز به دست آمده است، نشان می‌دهد که کارکنان از تیم‌های مختلفی از جمله مراقبت‌های جراحی، برنامه‌ریزی و عملکرد، ایمنی بیمار و برخی از کارهای مرتبط با قراردادها و نظارت بر امکانات جراحی خصوصی منتقل خواهند شد. 

علاوه بر این، سی‌بی‌سی نیوز تأیید کرده است که پنی ری، مدیر ارشد اطلاعات (CIO) خدمات بهداشتی آلبرتا، برکنار شده است. 

ری رهبری اجرای سیستم اطلاعات بالینی متمرکز (Connect Care) را بر عهده داشت و در سال ۲۰۱۸ به عنوان یکی از رهبران برتر زن در حوزه سلامت دیجیتال در کانادا شناخته شد. او بیش از یک دهه در این نقش — رهبری بخش فناوری اطلاعات — فعالیت کرد و پیش از آن به عنوان معاون ارشد در این سازمان بهداشتی کار می‌کرد. 

استعفای وزیر کابینه آلبرتا به دلیل نگرانی‌ها درباره فرآیندهای خرید
دادخواست مدیرعامل سابق AHS ادعا می‌کند که تحت فشار برای امضای قراردادهای جراحی خصوصی بوده است 

وزیر بهداشت آدریانا لاگرانژ روز چهارشنبه در جلسه پرسش و پاسخ در مجلس قانون‌گذاری استان، مورد سوال راکشی پانچولی، معاون رهبر حزب NDP، درباره اخراج مدیر ارشد اطلاعات و «سایر مقامات ارشد» قرار گرفت. 

لاگرانژ انتقال ۴۲۵ کارمند AHS را تأیید کرد و اذعان داشت که چندین موقعیت شغلی حذف شده‌اند. 

او گفت: «ما همیشه گفته‌ایم که با بازسازی سیستم، افراد باید به بخش‌های جدید منتقل شوند. از بین این موقعیت‌ها، پنج موقعیت شناسایی شده‌اند که حذف خواهند شد زیرا توسط آژانس مراقبت‌های ویژه مورد نیاز نخواهند بود. این افراد کارکنان خط مقدم نیستند و در فرآیندهای خرید دخالتی ندارند.» 

عکس: پنی ری، مدیر ارشد اطلاعات AHS، که بیش از یک دهه در این نقش فعالیت کرد. 

AHS نیز بیانیه‌ای با همین مضمون ارائه کرد. 

دیوید ویچ، سخنگوی AHS، در یک ایمیل گفت: «ما نمی‌توانیم در مورد مسائل مربوط به منابع انسانی بیشتر اظهار نظر کنیم.» 

این اتفاقات در حالی رخ می‌دهد که دولت UCP درگیر یک جنجال است و بازرس کل در حال بررسی فرآیندهای خرید و قرارداد در وزارت بهداشت و AHS در رابطه با امکانات جراحی خصوصی، داروهای ضد درد و تجهیزات محافظت شخصی مرتبط با کووید-۱۹ است. 

آتنا منتزلوپولوس، مدیرعامل سابق AHS، یک دادخواست ۱.۷ میلیون دلاری برای اخراج غیرقانونی تنظیم کرده و ادعا کرده است که تحت فشار دولت برای امضای قراردادهای امکانات جراحی خصوصی قرار گرفته است. ادعاهای مطرح شده در این دادخواست هنوز در دادگاه بررسی نشده‌اند. 

دولت استان در اواخر ژانویه هیئت مدیره AHS را برکنار کرد، سه هفته پس از اخراج منتزلوپولوس. 

و برای هفته‌ها، دولت با درخواست‌هایی برای کناره‌گیری وزیر بهداشت آدریانا لاگرانژ مواجه بوده است. 

هشدار مدیر سابق AHS درباره قیمت‌های جراحی خصوصی 

دکتر برادن مانز، معاون سابق موقت AHS، گفت که تغییرات اخیر در کارکنان به نظر می‌رسد تلاش دیگری از سوی دولت برای consolidating کنترل بر سیستم بهداشتی است. 

او گفت: «واضح است که یکی از انگیزه‌های این اقدامات، نزدیک‌تر کردن سیستم بهداشتی به دولت و وزارتخانه‌ها است — نزدیک‌تر کردن عملکرد اطلاعات، نزدیک‌تر کردن ظرفیت‌های تصمیم‌گیری، کنترل جریان اطلاعات و کاهش شفافیت.» 

مانز، استاد پزشکی و اقتصاد بهداشت در دانشگاه کلگری، خاطرنشان کرد که انتقال صدها کارمند AHS به آژانس مراقبت‌های ویژه آلبرتا انتظار می‌رفت. 

انتقال‌های مشابهی قبلاً به آژانس‌های Primary Care Alberta و Recovery Alberta، دو مورد از چهار آژانس جدید ایجاد شده از طریق این فرآیند بازسازی دولت، انجام شده است. 

وقتی از او در مورد پیامدهای از دست دادن یک رهبر با تجربه مانند مدیر ارشد اطلاعات سوال شد، مانز گفت که هنوز برخی از مدیران خوب باقی مانده‌اند، اما واضح است که دولت استان به دنبال تغییر در رهبری است و این باعث بی‌ثباتی می‌شود. 

او گفت: «سیستم بهداشتی یک موجود پیچیده است و با انجام این انتقال‌ها، بهتر است که باتجربه‌ترین افراد همچنان در نقش‌های خود باقی بمانند تا انتقال تا حد امکان بدون مشکل انجام شود. چه کسی فکر می‌کرد که ورود به مدیریت و رهبری سیستم بهداشتی به چنین ورزش خونینی تبدیل شود؟» 

اداره بازرس کل آلبرتا در حال بررسی فرآیندهای خرید و قرارداد در سازمان بهداشتی است 

استعفای وزیر کابینه به دلیل نگرانی‌ها درباره فرآیندهای خرید 

انتقال بخش‌ها
یادداشت داخلی AHS فهرست بلندی از بخش‌هایی را که تحت تأثیر این انتقال قرار گرفته‌اند، ارائه می‌دهد. 

از جمله کسانی که به آژانس مراقبت‌های ویژه آلبرتا منتقل می‌شوند، تیم‌های مرتبط با مراقبت‌های جراحی و نظارت، تیم برنامه‌ریزی و عملکرد، تیم شواهد و نوآوری در سلامت و همچنین بخش‌هایی از تیم‌های مرتبط با روابط بیمار، ایمنی بیمار و اعتباربخشی هستند. 

همچنین بخش‌هایی از کارهای مرتبط با قراردادها و نظارت بر امکانات جراحی خصوصی نیز در این انتقال گنجانده شده‌اند. کارکنانی که قراردادهای دیگر مانند تجهیزات، خرده‌فروشی، فروش و نظافت را مدیریت می‌کنند، در AHS باقی می‌مانند. 

عکس: تابلو خدمات بهداشتی آلبرتا روی یک ساختمان آجری 

پس از راه‌اندازی آژانس جدید مراقبت‌های ویژه آلبرتا، AHS به نقش ارائه‌دهنده خدمات بیمارستانی تنزل خواهد یافت، در کنار سازمان‌هایی مانند Covenant Health و امکانات جراحی خصوصی. 

برخی از افراد مرتبط با نظارت عملیاتی، از جمله کارهای مربوط به توسعه استانداردها، نظارت بر عملکرد، مدیریت جریان بیمار و نظارت بر ظرفیت تخت‌ها نیز منتقل خواهند شد. 

موقعیت‌های شغلی که منتقل می‌شوند، از «مدیریت و بهبود کیفیت، نظارت و هماهنگی عملیاتی، نظارت بر قراردادهای مراقبت‌های ویژه و مدیریت قراردادهای جراحی، و برنامه‌ریزی و استراتژی مراقبت‌های ویژه» پشتیبانی خواهند کرد. 

هفت «کریدور» بهداشتی جدید برای آلبرتا در حالی که بازسازی سیستم بهداشتی ادامه دارد
آژانس مراقبت‌های ویژه آلبرتا (ACA) از اول فوریه به عنوان یک نهاد قانونی ایجاد شده است و انتظار می‌رود در بهار فعالیت خود را آغاز کند. 

پس از راه‌اندازی ACA، AHS به نقش ارائه‌دهنده خدمات بیمارستانی تنزل خواهد یافت، در کنار سازمان‌هایی مانند Covenant Health و امکانات جراحی خصوصی. 

آندره ترامبلی در یادداشت خود به کارکنان گفت: «مشابه انتقال‌های اخیر به Primary Care Alberta و Recovery Alberta، موقعیت‌های شغلی شناسایی شده برای انتقال … با ACA به عنوان آژانس بهداشتی جدید استان که مسئول نظارت و هماهنگی مراقبت‌های ویژه است، بهتر همسو خواهند بود.» 

و تغییرات بیشتری در کارکنان بهداشتی انتظار می‌رود. 

آژانس Assisted Living Alberta — آخرین مورد از چهار آژانس بهداشتی جدید — انتظار می‌رود که از اول آوریل به عنوان یک نهاد قانونی ایجاد شود و در طول سال جاری فعالیت خود را آغاز کند. 

در همین حال، بیانیه‌ای از دفتر وزیر بهداشت گفت که دولت در حال پیشرفت در «بازسازی و بهبود سیستم بهداشتی آلبرتا» است و افزود که از کارکنان حمایت می‌شود و از هر گونه تغییرات مطلع خواهند شد. 

این دفتر تأیید نکرد که آیا اخراج پنی ری، مدیر ارشد اطلاعات، یکی از پنج موقعیت شغلی حذف شده‌ای است که لاگرانژ در جلسه پرسش و پاسخ به آن اشاره کرد. 

در این بیانیه آمده است: «انتقال کارکنان گامی در تلاش جمعی برای بازسازی سیستم بهداشتی و اطمینان از این است که نیروی کار در موقعیتی قرار دارد که بتواند بالاترین کیفیت مراقبت را به هر آلبرتایی ارائه دهد.» 

 منبع خبر